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Los datos personales que recabamos de usted, de forma directa o indirecta, serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Proveer los servicios de transporte y logística requeridos por el cliente.
Gestionar cotizaciones, contrataciones, facturación y seguimiento de servicios.
Establecer comunicación para fines operativos, comerciales o informativos.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son indispensables para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de información promocional sobre nuestros servicios.
Realización de encuestas de satisfacción.
Análisis de mercado y desarrollo de nuevos servicios.
Usted puede negar el uso de sus datos para estas finalidades secundarias mediante el procedimiento descrito en el punto 5.
Podemos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombre, razón social, RFC, dirección, correo electrónico y teléfono.
Datos fiscales y bancarios para efectos de facturación y pagos.
Información relacionada con sus operaciones logísticas.
No recabamos datos personales sensibles.
Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente en los casos legalmente permitidos, tales como:
Autoridades competentes cuando lo requieran por ley.
Terceros prestadores de servicios con los que tengamos relación contractual, siempre que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.
En ningún caso comercializamos sus datos personales.
Tranex ha implementado medidas físicas, técnicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
Usted tiene derecho a:
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Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
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